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有限会社みのり
函館コールセンター
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地域間の格差をチャンスに変え、低価格・高品質を実現します
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コールセンターは企業の顔である

時代は質の高いコールセンターを求めています。商品の販売やアフターフォローが対面形式から電話やFAX、メールなどの通信機器を介して行われる非対面形式が主流とになってきています。企業のイメージはコールセンタースタッフの力量にかかってくる、そういう時代です。

コールセンターを取り巻く現状

コールセンターの4大ウォール

人を多く必要とするコールセンターでは、コストがかかることはやむを得ない。
そのコストをいかに低価格で行えるかが、企業が悩むところである。

コールセンターは多くの人が必要。
しかし、どの地域も良い土地には、コールセンターが多く存在。そのため、人の奪い合いが発生し、募集をしても、買い手市場となり良い人材に恵まれない。
良い人材に恵まれても、定着させるため、待遇を上げるなど、コストの壁にぶつかる。

一時ブームとなった西日本は、方言やイントネーションの壁があり、矯正するにも、企業としての体力・コストがかかる。

人の壁があり、コールセンターでは、次の職場を見つけるための『繋ぎ』と捉えられがちな職種である。
そのため、多く人を必要とする職種ではあるが、なかなか人が集まらないという、負のスパイラルが発生。

この4大ウォールを壊すことが出来るのは函館です!

コールセンター費用

人材派遣・業務委託料金につきましては、業務内容・形態により変動いたします。大まかな業務内容、体制をご連絡ください。

人材派遣での一例
  • パート
  • パート
  • パート

※通信費・初期費用は別途ご相談ください。上記金額はあくまでも参考値です。
※人材確保は、2週間で投入可能です。

お客様のご要望をよくお聞きしたうえで最適なサポート体制と料金をご提案いたします。
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